『 トラブルシューティング 』 内を 「 電話 」 で検索した結果

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  • <ADSLパワーライン>電話がかかってくると切断されてしまうのですが。

    電話着信時に回線が切れてしまう場合、宅内の配線に問題があるか、宅外の保安器に問題がある可能性が考えられます。どちらが原因か判断するのは難しいので、このような場合はテクニカルサポートセンターにご相談ください。 詳細表示

    • No:2107
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
    • 更新日時:2019/09/30 16:10
  • <ADSLパワーライン>ADSLにしてから通話中の雑音がひどくなったのですが。

    通話中の雑音の原因は様々です。 ・ 宅内配線の影響 ・ ノイズの影響 ・ 電話機とスプリッタの影響などの原因が考えられます。このような場合は、お客様の回線状態や宅内配線を確認させて頂きますので、弊社テクニカルサポートセンターまでご相談ください。 お問い合わせ 詳細表示

    • No:2108
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • ADSLモデムが壊れてしまったようなのですが、どうしたらいいですか?

    問題が発生した場合は、下記の手順に従いテクニカルサポートセンターにご連絡ください。 ・ ADSLパワーラインセットアップガイド・つなぎかたガイドを読んで、再度設置してみる ・ ランプの状況を確認した上で、テクニカルサポートセンターに電話する お問い合わせこの際、故障した時の状況、思い当たる原因 詳細表示

    • No:2101
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <NEC製モデムをご利用の方>頻繁に通信が切れてしまうのですが。

    ? ・ 宅内にモジュラージャックが複数ありませんか? ・ 親子電話を使っていませんか? ・ オートロックやドアホン、インタホン等のセキュリティシステムを利用していませんか? ・ 電話会社選択アダプタ(ACRなど)を接続していませんか? ・ CSチューナーに有料番組を見るための電話線を取り付けてい 詳細表示

    • No:2100
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • 雷の影響で、モデムが壊れてしまったようなのですが。

    問い合わせ 落雷の影響によるADSLモデム、スプリッタの故障を防ぐため、雷の発生が予想される時には予め次のような対策を行っていただくようお願いいたします。 ・ ADSLモデムの電源アダプタをコンセントから抜く ・ ADSLモデムに接続されている電話線を抜く ・ パソコンの電源を 詳細表示

    • No:2112
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>速度が遅く感じるのですが。(NEC製モデム)

    いる可能性が考えられます。対処2へ進んでください。 対処2:宅内配線などの確認をする。 下記の項目をチェックしてみてください。 ・ ガスの自動検針、自動通報システムがついていませんか? ・ 宅内にモジュラージャックが複数ありませんか? ・ 親子電話を使っていませ 詳細表示

    • No:2103
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
    • 更新日時:2019/09/06 11:59

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