Q＆A

＜TT-PHONE（NTT Com）＞TT-PHONE(NTT Com)のIDとパスワードを忘れてしまいました

IDやパスワードをお忘れになった場合は、「登録完了のお知らせ」を再発行しております。下記ページより再発行のお手続きを行ってください。 TT-PHONE(NTT Com) 登録完了のお知らせ 再発行 詳細表示

メールでパスワードを求められる

完了通知に記載されている、[メールアカウント]をご入力下さい。 [パスワード]完了通知に記載されている、[メールパスワード]をご入力下さい。 メール情報を忘れてしまった場合。 メール設定情報からユーザ名、PWを変更する 2.変更後のパスワードを[パスワード]にご入力下さい。 3.以前のプロバイダのメール 詳細表示

パスワードを変更しようと思いますが、どのようなパスワードが安全ですか？

推測されてしまうパスワードは使わないようにしましょう。アルファベット、数字、記号をまぜて、他人に分かりにくいパスワードを設定しましょう。■悪いパスワードの例 ・ 自分の名前や学校、会社の名前を使ったもの ・ 電話番号、誕生日などの数字を使ったもの ・ 「password」「tnc」「i 詳細表示

パスワードを忘れてしまった。

パスワードを忘れてしまった場合は、ご入会時にお送りした登録完了のお知らせを再発行します。下記のページよりお手続きください。 尚、郵送以外での再発行はできませんので、予めご了承ください。 登録完了のお知らせ 再発行手続き ご自身で変更されたパスワードをお忘れになった場合は、パスワードの初期化を行い 詳細表示

ユーザパスワード、メールパスワードを忘れてしまったのですが。

ドの初期化を行いますのでinfo@tnc.ne.jpまで下記の項目を書き添えていただきご連絡ください。 ※パスワードの初期化を行った場合、個人情報保護の観点から、メールにて初期パスワードをお送りすることはいたしかねます。初期パスワードをお忘れになった場合は、「登録完了のお知らせ」の再送付申し込みをお願いいたします。 詳細表示

＜ホームページウィルスチェック＞認証パスワードは変更できますか？

ホームページウィルスチェック認証パスワードは[登録完了のお知らせ]に記載されている「ユーザパスワード」です。「ユーザパスワード」の変更は下記ページよりお手続きいただけます。 ユーザパスワードの変更 詳細表示

ダイヤルアップ（PPP）接続用パスワードを変更したいのですが。

ダイヤルアップ接続用(PPP)パスワードの変更は、下記ページよりお手続きいただけます。 ユーザパスワードの変更 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY Mac版のパスワード登録方法

ホーム画面上にある「パスワード」をクリックした後、「+」をクリックしてください。 2. 画面上にある「パスワード」をクリックしてください。 3. パスワードの新規追加が表示されますので、「名前」を入力してください。 4. 「ユーザー名」を入力した後、パスワード右横にあるサイ 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY Windows版のパスワード登録方法

ホーム画面上にある「パスワード」をクリックした後、「+」をクリックしてください。 2. 画面上にある「パスワード」をクリックしてください。 3. パスワードの新規追加が表示されますので、「名前」を入力してください。 4. 「ユーザー名」を入力した後、パスワード右横にあるサイ 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY Android版のパスワード登録方法

8. KEYのホーム画面上に、登録したパスワード名が表示されます。以上でパスワード登録作業は完了です。パスワードを確認したい場合は、再度パスワード名の箇所をタップしてください。 9. 先ほど登録したパスワード画面が表示されます。目のアイコンをタップすれば、パスワードを表示させることも可能です。 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版のパスワード登録方法

示されます。以上でパスワード登録作業は完了です。パスワードを確認したい場合は、再度パスワード名の箇所をタップしてください。 9. 先ほど登録したパスワード画面が表示されます。目のアイコンを押せば、パスワードを表示させることも可能です。 10. パスワードの「●●●●●●●●」をタップ 詳細表示

登録したメールアドレスやメールパスワードを忘れてしまいました。

メールアドレス、メールパスワードをお忘れになられた場合には、「登録完了のお知らせ」でご確認ください。「登録完了のお知らせ」を紛失された場合には、下記ページよりお手続きのうえお取り寄せください。なお、お取り寄せいただいた「登録完了のお知らせ」は大切に保管してください。 登録完了のお知らせ 再発行手続き 詳細表示

＜ホームページウィルスチェック＞認証パスワードが分からなくなってしまいました。

ホームページウィルスチェック認証パスワードは[登録完了のお知らせ]に記載されている「ユーザパスワード」です。[登録完了のお知らせ] に記載されているユーザパスワードを、再度半角入力してください。ユーザパスワードを変更されている場合には、変更後のユーザパスワードを入力してください。[登録完了のお知らせ]の再送を希望される 詳細表示

＜ホームページフィルタ＞インストール時に設定したパスワードを変更する事は可能ですか？

InterSafe Personalの管理画面より、パスワードの変更が可能です。 パスワードを変更する場合には、インターネットへの接続が必要です。なお、パスワードは半角6文字以上、12文字以下の英数字を指定してください。 ※ 変更したパスワードは、お忘れにならないよう大切に保管してください。 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY Mac版のパスワードのエクスポート/インポート方法

リを削除する必要がある場合はパスワードをエクスポートしておき、買い替えた端末の新しいKEYアプリにインポートすることができます。この機能はPCアプリ(Win/Mac)のみで利用することができます。 Mac版のパスワードのエクスポート方法 1. メニュー画面で設定を開き、パスワードのエクスポートを選択します。 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY Windows版のパスワードのエクスポート/インポート方法

削除する必要がある場合はパスワードをエクスポートしておき、買い替えた端末の新しいKEYアプリにインポートすることができます。この機能はPCアプリ(Win/Mac)のみで利用することができます。 Windows版のパスワードのエクスポート方法 1. メニュー画面で設定を開き、パスワードのエクスポートを選択します。 詳細表示

＜TNCポケット＞メールアドレスやメールパスワードを変更した場合はどうすればいいですか

のは翌営業日の午後からとなりますので、それまでは変更前のアドレスでログインしてください。 【メールパスワードを変更した場合】 変更後のパスワードでログインしてください。変更手続きを行った直後から変更後のパスワードでログイン可能です。 詳細表示

既にTNCのインターネットを利用している場合、メールアドレスやパスワードの変更はありますか？

変更はありません。現在ご利用のメールアドレス、パスワード等を引き続きご利用いただけます。 なお、お申し込みの際は、必ずお客様のユーザIDをご記入(入力)ください。 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版パスワードを共有したいデバイスの同期方法

ップしてください。 7. 同期コードを発行したデバイスのマスターパスワードを入力後、「確定」をタップしてください。 8. 同期が完了しました。 ※同期したデバイスはリアルタイムでパスワードが更新されます。 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY Android版パスワードを共有したいデバイスの同期方法

ップしてください。 7. 同期コードを発行したデバイスのマスターパスワードを入力後、「確定」をタップしてください。 8. 同期が完了しました。 ※同期したデバイスはリアルタイムでパスワードが更新されます。 詳細表示

エラー番号：0x800CCC18「セキュリティで保護されたパスワード認証でサーバーにログオンできませんでした。」

プション→電子メールアカウントの順でクリック。 2.アカウントの画面で該当のメールアドレスを開く 3.サーバーのタブを開き、「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする」にチェックがあれば「クリアテキスト認証を使用してログオンする」にチェックを変更する。 ※上記はWindowsLiveメールの場合で 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY リカバリーコードによるマスターパスワードの復旧方法

1. Keyのアプリを起動し、ログイン画面の一番下の「マスターパスワードを忘れた場合」をクリックしてください。 (Windows版画面) (Mac版画面) (Android版画面) (iOS版画面) 2. 「画像をインポート」をクリックし 詳細表示

＜ダイヤルアップ＞ユーザ名とパスワードを入力する画面が表示されません。

続するための設定がされているアイコンの上で右クリックし、表示されるメニューから[プロパティ]を選択します。 3)[オプション]タブをクリックし、[名前、パスワード、証明書などの入力を求める]にチェックを入れ、[OK]ボタンをクリックします。 【Windows98 の場合】 1)[マイコンピュータ]→[ダイ 詳細表示

＜ホームページフィルタ＞パスワードを忘れてしまった場合には、どうすればよいですか？

〔こちらのフォーム〕よりご連絡ください。 詳細表示

メールアドレスに関する手続き方法を知りたい。

メールアドレス追加https://www.tnc.ne.jp/mail/address_addition/ メールパスワード変更https://www.tnc.ne.jp/mail/password_change/ メールスペック変更https://www.tnc.ne.jp/mail/mailbox/ 詳細表示

［WIN］「エラー691」

・ ご自身でパスワードを変更された場合は、変更後のパスワードを入力してください。 ・ パスワードを変更し、変更後のパスワードを忘れてしまった場合は、info@tnc.ne.jpまでご連絡ください。 ▼Windows2000/XPの場合 対処1:ユーザIDとパスワードを確認する。 詳細表示

＜モバイル接続＞外出先から接続する場合、利用前にTNCに手続きは必要ですか？

必要ありません。現在お持ちのユーザIDとパスワードで接続してください。 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY iOS版のオートフィル設定方法

1. 「設定」をタップして開いてください。 2. 「パスワードとアカウント」をタップしてください。 3. 「パスワードを自動入力」をタップしてください。 4. 赤枠をタップして「パスワードを自動入力」をONにしてください。 5. [入力を許可: 詳細表示

＜TNCケーブルひかり＞ひかりdeトークの通話明細を確認したい。

。 ひかりdeトークS通話明細 ※ログインには、通話明細用の「ログインID」と「パスワード」が必要です。 ひかりdeトークF通話明細 ※ログインには、通話明細用の「ユーザID」と「パスワード」が必要です。 詳細表示

＜TOKAI SAFE＞KEY Android版のインストール方法

ターパスワードを入力したくない場合は、「このデバイスでマスターパスワードを覚える」を有効にしてください。 * マスターパスワードを覚えるを有効にした場合、ポップアップが表示されるので、「OK」をタップしてください。 * パスワードの内容によっては、「次に」をタップした際にポップアップ 詳細表示