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『 フレッツ 光ネクスト 』 内のFAQ

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  • IPv6でのインターネット接続に対応していますか?

    以下の接続サービスにて対応しております。 ・TNCヒカリ ・ドコモ光対応サービス ・フレッツ光対応サービス(フレッツ 光ネクスト) 詳細は以下をご参照ください。 TNCのIPv6接続対応について ※IPoE方式には対応しておりません。 ※コミュファ光はIPv6接続サービスの対象外です。

    • No:10031
    • 更新日時:2017/11/30 17:29
  • 無線LANの設定について教えて欲しいのですが。

    お客様には申し訳ございませんが、無線LAN機器の設定についてはお電話、メールでのサポートを行っておりません。設定については、各無線LAN機器のマニュアルをご覧いただくか、製造元までお問い合わせください。 無線LANご利用のすすめ 無線LANを利用される場合は、セキュリティ対策を行うことを強くお勧めしま...

    • No:1217
    • 更新日時:2015/02/26 18:33
  • Yahooなどの検索欄に残っている履歴を消したいのですが。

    検索エンジンの白枠に残る語句を削除する場合は、オートコンプリートの設定の確認をしましょう。 < オートコンプリートの設定 > 1. メニューバーの[ ツール ]→[ インターネットオプション ]をクリックします。 2. [ コンテンツ ...

    • No:2151
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • インターネットに接続できません。

    インターネットにつながらない場合は、以下の点をご確認ください。 ・「ご契約内容確認書」または「登録完了のお知らせ」に記載のユーザIDとユーザパスワードが正しく入力されていますか。 ・接続設定の際に、ユーザIDの後ろに半角英小文字で正しい識別子「@tokai.or.jp」が入力されていますか。 ...

    • No:10007
    • 更新日時:2017/11/21 23:40
  • IPアドレスはどのようにして割り当てられますか?

    IPアドレスはインターネットに接続した際に、DHCPによって、グローバルIPアドレスが動的(ダイナミック)に割り当てられます。接続を切断すると、今まで使っていたIPアドレスは解放されます。次回の接続時には新たに別のグローバルIPアドレスが割り当てられます。 なお、割り当てられるグローバルIPアドレスは、IP...

    • No:1860
    • 更新日時:2015/02/26 18:35
  • DNSサーバアドレスを指定する必要がありますか?

    TNCでは、DNSサーバーアドレスを指定しなくても接続できるようになっております。

    • No:1859
    • 更新日時:2015/02/26 18:35
  • 同時に利用できるセッションはいくつですか?

    同時に利用できるセッション数は「1」となっています。

    • No:1862
    • 更新日時:2015/02/26 18:35
  • <フレッツ・光対応サービス>複数台で接続したいのですが。

    ホームゲートウェイ(HGWにLANケーブルを繋いでいただければ複数台のパソコンでご利用いただけます。 ※ひかり電話をご利用していない(ONUに直接パソコンをLANケーブルで接続している)場合は、ONUとパソコンの間に別途ルータを接続する必要があります。

    • No:1291
    • 更新日時:2015/02/26 18:33
  • TNCの識別子は何ですか?

    【@tokai.or.jp】です。 接続設定の際には、ユーザIDの後ろに 「@tokai.or.jp」を付与してください。 例)T012345678@tokai.or.jp ・メールアドレスとは関係ありません。 ・サブドメイン等も必要ありません。 ・@以降の「tokai.or.jp」は半角英小...

    • No:1857
    • 更新日時:2015/02/26 18:35
  • ブロードバンドルータなどで複数台接続すると、スピードが遅くなりませんか?

    同時に複数台のパソコンをご利用されると、通信速度が分散されるため、速度は低下します。

    • No:1861
    • 更新日時:2015/02/26 18:35

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