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『 ADSLパワーライン以外をご利用の方 』 内のFAQ

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  • 料金明細を知りたいのですが。

    下記ページにて料金明細を確認することができます。 インターネット接続サービスご利用料金の確認 ※「ご契約内容確認書」または「登録完了のお知らせ」に記載のユーザIDとユーザパスワードが必要です。

    • No:1969
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <TNCヒカリ>解約した場合、解除料は発生しますか?

    2年バリューパックにてご契約いただいている場合、契約更新期間以外で解約、コース変更等をされる場合は、契約解除料12,000円(税抜)が発生いたします。 ▼2年バリューパック http://www.tnc.ne.jp/tnchikari/campaign.html

    • No:10899
    • 更新日時:2019/01/08 18:15
  • 月額費用はいくらですか?

    ご利用のサービスによって異なります。 詳しくは各サービスの案内ページをご覧ください。 TNC 入会案内 また、「ご利用料金の確認」は、下記のページにて行えます。 インターネット接続サービスご利用料金の確認 ※「登録完了のお知らせ」記載のユー...

    • No:1971
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 口座振替できなかった料金等の再請求について詳しく教えてください。

    口座振替あるいは払込用紙によるご利用料金のご請求において、振替期日に口座振替が正しく行えなかった、あるいは、お支払い期日までにご入金が確認できなかった場合には、翌月にご請求額分のお支払いをお願いする払込用紙を(再)発行いたします。こちらをご利用いただいてお支払いください。尚、期日までのお支払いが確認できない場合に...

    • No:1978
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 支払方法を変更したいのですが。

    下記のページより、「料金振替口座及びクレジットカード変更用紙」をご請求ください。 料金振替口座及びクレジットカード変更用紙送付申し込み

    • No:1974
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <TNCヒカリ>ヒカリ電話の通話明細を確認したい

    以下のページにてヒカリ電話の通話明細を確認することができます。  インターネット接続サービスご利用料金の確認 ※「ご契約内容確認書」または「登録完了のお知らせ」に記載のユーザIDとユーザパスワードが必要です。

    • No:10961
    • 更新日時:2019/02/07 10:21
  • 口座振替による支払いについて詳しく教えてください。

    口座振替を希望される場合は、当社所定の「預金口座振替依頼書」に下記の必要事項をご記入、ご捺印いただいて当社までお届出ください。 尚、当社契約者(ユーザ)のご利用料金を、契約者以外の方、例えば、ご家族や会社がお支払いすることは何ら差し支えありません。 ・ 預金口座名義人 通常、預金口...

    • No:1976
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • クレジットカード決済によるお支払い方法について詳しく教えてください。

    クレジットカード決済を希望される場合は、利用申込書の「預金口座振替依頼書」中央の所定の記入欄に、下記の必要事項をご記入、ご捺印いただいて当社までお届出ください。尚、当社契約者(ユーザ)のご利用料金を、契約者以外の方、例えば、ご家族や会社がお支払いすることは何ら差し支えありません。お取り扱いできるクレジットカードは...

    • No:1977
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 料金の支払い方法について詳しく教えてください。

    当社では原則として次の2つの方法によってご利用料金を請求します。 尚、お客様にはいずれかの方法を選んで利用申込書に記入してお届出いただきます。 (1) 口座振替 お客様が金融機関に開設されている口座(普通預金または当座預金)から、ご利用料金を自動引落しします。 尚、お客様がこれま...

    • No:1975
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <TNCケーブルひかり>ひかりdeトークの通話明細を確認したい。

    ひかりdeトークの通話明細は、下記のページにてご確認ください。 ひかりdeトークS通話明細  ※ログインには、通話明細用の「ログインID」と「パスワード」が必要です。 ひかりdeトークF通話明細  ※ログインには、通話明細用の「ユーザID」と「パスワード」が必要です。

    • No:3453
    • 更新日時:2015/02/26 18:43

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