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『 設定方法やサービス全般について 』 内のFAQ

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  • Yahooなどの検索欄に残っている履歴を消したいのですが。

    検索エンジンの白枠に残る語句を削除する場合は、オートコンプリートの設定の確認をしましょう。 < オートコンプリートの設定 > 1. メニューバーの[ ツール ]→[ インターネットオプション ]をクリックします。 2. [ コンテンツ ... 詳細表示

    • No:2151
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • 無線LANの設定について教えて欲しいのですが。

    誠に恐れ入りますが、無線LAN(Wi-Fi)機器設定の詳細につきましては、各無線LAN機器のマニュアルをご覧いただくか、提供メーカー窓口までお問い合わせください。 ■主な無線LAN機器メーカー ホームページ ・BUFFALOhttps://www.buffalo.jp/ ・NEC Aterm... 詳細表示

    • No:1217
    • 公開日時:2015/02/26 18:33
    • 更新日時:2019/09/25 15:28
  • 無線LANを使いたいのですがどのような機器を用意すればいいですか?

    各メーカーから販売されている無線LANアクセスポイント、無線LANカード(ボード)をご用意ください(ご利用パソコンに無線LAN機能が内蔵されている場合もございます)。多機能モデムをご利用の方は、別途無線LANカードをご用意頂く事で多機能モデムの無線LAN拡張機能をご利用いただく事も可能です。 無線LANのご... 詳細表示

    • No:2152
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
    • 更新日時:2019/09/06 16:03
  • モデムの箱は捨てていいですか?

    モデムが故障した時などに返却していただく為、なるべく保管していただきたいと思います。もし、解約やモデム交換などでモデムを返却される際に箱を紛失されていましたら、モデムが破損しないように梱包して頂き、ご返却ください。 詳細表示

    • No:2133
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>MTUとRWINの値はどのように設定したらいいですか?

    RWINとMTUの値を変更するにはパソコンのレジストリを変更する必要があります。 レジストリにはパソコンの大事な情報が入っていますので、お客様ご自身でレジストリを変更を行う事はお勧めしておりません。 なお、ご自身で変更をされて何か問題があったとしても、弊社では一切責任を負いかねますので、予めご了承ください。 詳細表示

    • No:2141
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <住友電工製モデムをご利用の方>TCP/UDPサービスポートに制限を掛けていますか?

    お客様が、ソフトのメーカーなどにお問い合わせいただいた際に特定のポートを開放するよう案内されることがあるようですが、弊社側では、センタ内機器等にて特定のポート番号を通過できないような制限はかけておりません。ただし、ADSLモデム側ではNAT機能によりポート番号が変換され一部のゲームやソフトが利用できない場合があり... 詳細表示

    • No:2150
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • 複数台で接続したいのですが。

    複数台で接続する場合は、HUBをご用意ください。モデムの初期設定で割り当て可能なIPアドレス数は6個です。規定の割り当てIPアドレス以上の台数を接続したい場合は、下記ページを参考に割り当てIPアドレス数の変更を行ってください。 割り当てIPアドレス数の変更 詳細表示

    • No:2139
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>今速度が遅いのですが、速度の速いプランに変更すれば速くなりますか?

    ご契約プランのベストエフォートに近い速度が出ていない場合、速い速度にプランに変更すると回線状態が悪くなり、余計速度が落ちてしまう可能性があります。ですので、このような場合の速度変更はお勧めできません。以下のページを参考に、回線状態をご確認ください。 速度プラン選択ガイド ADSL回線速度の確認また弊社テクニカルサ... 詳細表示

    • No:2136
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <住友電工製モデムをご利用の方>GapNATから普通の設定にもどすには?

    下記の方法に従いモデムの設定を変更してください。 1.ブラウザを起動する。 2.「http://192.168.1.1」にアクセスし、ユーザ名に「root」パスワードに 「root」と入力し、画面に入ります。 3.右側の画面(設定の選択画面)で、1)[tnc(*1)] [GapNAT] [使用中] の隣の『編集す... 詳細表示

    • No:2135
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • ADSLを使ってますが、外出先から接続できますか?

    ADSLは、設置場所でのみご利用いただけるサービスですので、外出先から接続する場合は、ダイヤルアップ接続をしてください。 弊社ADSLパワーラインご契約者は、TNCアクセスポイントへのダイヤルアップ接続を時間無制限・追加料金なしでご利用いただけます。 ※ アクセスポイントまでの電話料金(通話料金... 詳細表示

    • No:2140
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • サーバを立ててもいいのですか?

    今のところ、ご自身でサーバを構築することはできません。 詳細表示

    • No:2144
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • TNCのADSLはPPPoEですか?PPPoAですか?

    TNCのADSLサービスにおける通信方法はPPPoA(PPP over ATM)です。ATMネットワーク上でPPP接続を行ないます。 詳細表示

    • No:2138
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>固定のグローバルIPアドレスはもらえますか?

    ビジネスプランで承っております。
    詳しくは、下記のページをごらんください。


    → ADSLパワーライン ビジネスプラン
     
    新規のお申込み受付は終了いたしました。
    詳細表示

    • No:2145
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <住友電工製モデムをご利用の方>モデムのインターネット接続設定を変更してもいいのですか?

    ADSLモデムは、弊社からお送りした時点でインターネット接続可能な設定となっておりますので、特に設定変更の必要がない場合にはそのままご利用ください。モデムのインターネット接続設定を変更されたい場合は、前もって設定方法が記載されたファイルをダウンロードしていただくことをお勧めします。設定を変更される前に、必ず下記ペ... 詳細表示

    • No:2134
    • 公開日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>複数台で接続したいのですが。

    複数台で接続する場合は、HUBをご用意ください。モデムの初期設定で割り当て可能なIPアドレス数を確認したい場合や規定の割り当てIPアドレス以上の台数を接続したい場合は、下記ページを参考に割り当てIPアドレス数の変更を行ってください。 割り当てIPアドレス数の変更 詳細表示

    • No:1213
    • 公開日時:2015/02/26 18:33

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