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『 モデム・LAN機器について 』 内のFAQ

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  • 無線LANの設定について教えて欲しいのですが。

    お客様には申し訳ございませんが、無線LAN機器の設定についてはお電話、メールでのサポートを行っておりません。設定については、各無線LAN機器のマニュアルをご覧いただくか、製造元までお問い合わせください。 無線LANご利用のすすめ 無線LANを利用される場合は、セキュリティ対策を行うことを強くお勧めしま...

    • No:1217
    • 更新日時:2015/02/26 18:33
  • 無線LANを使いたいのですがどのような機器を用意すればいいですか?

    各メーカーから販売されている無線LANアクセスポイント、無線LANカード(ボード)をご用意ください(ご利用パソコンに無線LAN機能が内蔵されている場合もございます)。多機能モデムをご利用の方は、別途無線LANカードをご用意頂く事で多機能モデムの無線LAN拡張機能をご利用いただく事も可能です。 無線LANのご利用...

    • No:2152
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • ADSLパワーラインではどのようなモデムをレンタルしていますか?

    当社で提供しているモデムについては下記のページを参考にしてください。 ADSLモデム情報

    • No:2156
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • LANカード(LANボード)やHUBはいくらぐらいしますか?

    メーカーや機能によって異なりますが、数千円から1万円程度です。パソコンショップ等でお買い求めください。なお、TNCでは、LAN機器の設定についてはサポート対象外となります。

    • No:2160
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>ADSLモデムの買い取りはできますか?

    当社より提供しているADSLモデムは、レンタルのみでのご提供となっているため、買い取りはできません。

    • No:2159
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>ADSLモデムの配線はどのようにして行いますか?

    基本的に、ADSLモデム・スプリッタはお客様に取り付けていただきます。宅配便にてモデム到着後、同梱のセットアップガイド(つなぎかたガイド)に従い設置していただき、モデムの設置がうまくいかない場合は、当社テクニカルサポートセンターまでお問い合わせください。また、お客様の宅内配線状況によっては宅内工事を派遣しなければ...

    • No:2154
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • ADSLパワーラインを利用するために用意するものはありますか?

    以下のものをお客様でご用意ください。 パソコン LANカードもしくはLANボード ※ LANポートを内蔵しているパソコンをお持ちの方はご用意していただく必要がございません。 お取り付けに関しましてはLAN機器の取扱説明書、ご利用のパソコンの取扱説明書を よくお読みの上、取り付けや設定作業...

    • No:2176
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>ADSLモデムはどのようにして用意すればいいですか?

    ADSLモデムはパソコンショップなどで販売されておりますが、ADSLパワーラインでは当社からのレンタルのものしかご利用いただけません。NTTの適合調査後、申込書にご記入いただいた住所へお送りいたします。他社(@TCOMを含む)でご利用になられていたモデム、お客様が用意されたADSLモデムはご利用いただけませんので...

    • No:2158
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>ADSLモデムはどのようにして送られてくるのですか?

    NTTの回線調査で、ADSLが利用可能な回線との回答が出たのちに宅配便にてお客様のお手元にお送りいたします。送付先は、申込書にご記入いただきましたADSL設置場所になります。これ以外の住所への送付は受けておりませんので予めご了承ください。

    • No:2157
    • 更新日時:2015/02/26 18:37
  • <ADSLパワーライン>ADSLモデムのセキュリティについて教えてください。

    NAT(*1)機能によりグローバルIPアドレスを変換しているため、外部からパソコンにアクセスされにくい環境ですが、必ずしも安全ではありません。お客様のご利用用途によりファイアウォール機能等のセキュリティー機能はお客様ご自身で確保していただくことになります。*1 NAT:1つのグローバルなIPアドレスを複数のパソコ...

    • No:2155
    • 更新日時:2015/02/26 18:37

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