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『 フレッツ 光ネクスト 』 内のFAQ

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  • IPv6でのインターネット接続に対応していますか?

    以下の接続サービスにて対応しております。 ・TNCヒカリ ・ドコモ光対応サービス ・フレッツ光対応サービス(フレッツ 光ネクスト) 詳細は以下をご参照ください。 TNCのIPv6接続対応について ※IPoE方式には対応しておりません。 ※コミュファ光はIPv6接続サービスの対象外です。

    • No:10031
    • 更新日時:2017/11/30 17:29
  • <フレッツ・光対応サービス>通信速度はどのくらいですか?

    フレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライトサービスはベストエフォート型のサービスであり、通信速度は保証しておりません。 実際の通信速度は、お客様の利用環境やご利用時のネットワーク等の状況によって異なります。したがいまして、一概には申し上げることはできません。 通信速度に影響する原因についてはNTT西日本のホーム...

    • No:1964
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 既にTNCのインターネットを利用している場合、メールアドレスやパスワードの変更はありますか?

    変更はありません。現在ご利用のメールアドレス、パスワード等を引き続きご利用いただけます。 なお、お申し込みの際は、必ずお客様のユーザIDをご記入(入力)ください。

    • No:1968
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 電話回線が無くてもサービスは受けられますか?

    電話回線とは別に新たに光ファイバーを引き込みます。 電話回線をお持ちでない場合においても、インターネット専用回線としてご利用いただくことができます。

    • No:1966
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <フレッツ・光対応サービス>どのようなプランがありますか?

    NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」のホームページをご覧ください。 NTT西日本「フレッツ 光ネクスト」 NTT西日本「フレッツ 光ライト」 TNCのフレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライト対応プランにつきましては、下記ページを...

    • No:1960
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <フレッツ・光対応サービス>フレッツ 光ネクストはPPPoE、PPPoAどちらですか?

    フレッツ 光ネクストの通信方法はPPPoE(PPP over Ethernet)です。 PPPoEは、PPPの機能をEthernetを通して利用するためのプロトコルです。

    • No:1967
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <フレッツ・光対応サービス>料金請求はどうなりますか?

    月額費用はNTT西日本・TNC双方からそれぞれ請求されます。 料金につきましては、下記のそれぞれのページをご覧ください。 TNC 料金について NTT西日本「フレッツ 光」料金

    • No:1965
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <フレッツ・光対応サービス>いくら使っても定額ですか?

    NTT西日本の回線料金について、フレッツ 光ネクストでのご利用は利用時間無制限・定額となります。 フレッツ 光ライトは2段階定額制となります。詳細はNTT西日本のホームページをご確認ください。 NTT西日本 「フレッツ 光ライト サービスの特徴」 またTNCのプロバイダ料...

    • No:1963
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <フレッツ・光対応サービス>対応エリアはどこですか?

    「フレッツ・光」は、静岡県内のNTT西日本サービス提供エリア内でご利用可能です。 ※ 現在NTT西日本サービス提供エリアでない場合でも、NTT西日本のエリア拡大にあわせて、ご利用可能となります。 「フレッツ・光」のサービスエリアにつきましては、NTT西日本のホームページをご確...

    • No:1962
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <フレッツ・光対応サービス>申し込みはどうすればいいのですか?

    NTT西日本とTNC双方へお申し込みが必要です。 NTT西日本へのお申し込み TNCの[ NTTお取次ぎサービス ]をご利用いただくか、またはNTT西日本(0120-116116)へお申し込みください。 TNCへのお申し込み TNCへフレッツ・光対応サービスへ変...

    • No:1961
    • 更新日時:2015/02/26 18:36

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