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『 コミュファ 』 内のFAQ

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  • <コミュファ光対応サービス>料金請求はどうなりますか?

    月額費用は、中部テレコミュニケーション(CTC)・TNC双方から請求されます。 料金につきましては、下記のそれぞれのページをご覧ください。 TNC「コミュファ光対応サービス」料金について CTC「コミュファ・ホーム」料金について CTC「コミュファ・マンション」...

    • No:1383
    • 更新日時:2015/02/26 18:33
  • 既にTNCのインターネットを利用している場合、メールアドレスやパスワードの変更はありますか?

    変更はありません。現在ご利用のメールアドレス、パスワード等を引き続きご利用いただけます。 なお、お申し込みの際は、必ずお客様のユーザIDをご記入(入力)ください。

    • No:1968
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • <コミュファ光対応サービス>どのようなプランがありますか?

    まずは、中部テレコミュニケーション(CTC)のホームページをご覧ください。 CTC 「コミュファ」 TNCのコミュファ光対応サービスにつきましては、下記ページをご覧ください。 TNC コミュファ光対応サービス

    • No:1388
    • 更新日時:2015/02/26 18:34
  • 電話回線が無くてもサービスは受けられますか?

    電話回線とは別に新たに光ファイバーを引き込みます。 電話回線をお持ちでない場合においても、インターネット専用回線としてご利用いただくことができます。

    • No:1966
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 「コミュファ」とは、どのようなサービスですか?

    「コミュファ」は、中部テレコミュニケーション(CTC)提供の光ファイバーを利用したインターネット接続サービスです。お客様宅まで上り下り最大1Gbpsの超高速回線を共有して通信することから、非常に高速で安定した接続環境を提供します。 ご利用いただくには、中部テレコミュニケーション(CTC)への回線の契約と、別途プ...

    • No:1389
    • 更新日時:2015/02/26 18:34
  • <コミュファ光対応サービス>いくら使っても定額ですか?

    コミュファでのご利用については、利用時間無制限・定額となります。 ただし、ダイヤルアップ接続をご利用の場合は、従量課金がかかります(3円/分) ※オプションサービスについては別途ご利用料金がかかります。 ※ダイヤルアップ接続をご利用された場合の通信料金(通話料金)は別途かかります。 ※記載の料金はすべ...

    • No:1385
    • 更新日時:2015/02/26 18:34
  • <コミュファ光対応サービス>通信速度はどのくらいですか?

    コミュファはベストエフォート型のサービスであり、通信速度は保証しておりません。 実際の通信速度は、お客様の利用環境やご利用時のネットワーク等の状況によって異なります。したがいまして、一概には申し上げることはできません。 通信速度に影響する原因につきましては中部テレコミュニケーション(CTC)のホームページをご...

    • No:1384
    • 更新日時:2015/02/26 18:34
  • <コミュファ光対応サービス>申し込みはどうすればいいのですか?

    TNCと中部テレコミュニケーション(CTC)、双方へのお申し込みが必要です。 CTCへのお申し込み TNCの[ CTCお取次ぎサービス ] または、CTCへ直接お申し込みいただけます。 TNCへのお申し込み 資料請求フォームより申込書をお手元に...

    • No:1387
    • 更新日時:2015/02/26 18:34
  • <コミュファ光対応サービス>対応エリアはどこですか?

    「コミュファ」は、コミュファ・サービス提供エリアにてご利用可能です。 ※ 現在コミュファ・サービス提供エリアでない場合でも、コミュファのエリア拡大にあわせて、ご利用可能となります。 「コミュファ」のサービスエリアにつきましては、中部テレコミュニケーション(CTC)...

    • No:1386
    • 更新日時:2015/02/26 18:34
  • <コミュファ光対応サービス>申し込みをしてから開通までの流れを教えて下さい。

    詳しくは下記のページを参考にしてください コミュファ光対応サービス申込から開通までの流れ

    • No:1222
    • 更新日時:2015/02/26 18:33

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