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『 ADSLパワーラインをご利用の方 』 内のFAQ

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  • 料金明細を知りたいのですが。

    下記ページにて料金明細を確認することができます。 インターネット接続サービスご利用料金の確認※「登録完了のお知らせ」記載のユーザIDとユーザパスワードが必要です。

    • No:1969
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 口座振替できなかった料金等の再請求について詳しく教えてください。

    口座振替あるいは払込用紙によるご利用料金のご請求において、振替期日に口座振替が正しく行えなかった、あるいは、お支払い期日までにご入金が確認できなかった場合には、翌月にご請求額分のお支払いをお願いする払込用紙を(再)発行いたします。こちらをご利用いただいてお支払いください。尚、期日までのお支払いが確認できない場合に...

    • No:1978
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 口座振替による支払いについて詳しく教えてください。

    口座振替を希望される場合は、当社所定の「預金口座振替依頼書」に下記の必要事項をご記入、ご捺印いただいて当社までお届出ください。 尚、当社契約者(ユーザ)のご利用料金を、契約者以外の方、例えば、ご家族や会社がお支払いすることは何ら差し支えありません。 ・ 預金口座名義人 通常、預金口...

    • No:1976
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • クレジットカード決済によるお支払い方法について詳しく教えてください。

    クレジットカード決済を希望される場合は、利用申込書の「預金口座振替依頼書」中央の所定の記入欄に、下記の必要事項をご記入、ご捺印いただいて当社までお届出ください。尚、当社契約者(ユーザ)のご利用料金を、契約者以外の方、例えば、ご家族や会社がお支払いすることは何ら差し支えありません。お取り扱いできるクレジットカードは...

    • No:1977
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 料金明細を知りたいのですが。

    下記ページにて料金明細を確認することができます。 インターネット接続サービスご利用料金の確認※「登録完了のお知らせ」記載のユーザIDとユーザパスワードが必要です。

    • No:3341
    • 更新日時:2015/02/26 18:43
  • 支払方法を変更したいのですが。

    下記のページより、「料金振替口座及びクレジットカード変更用紙」をご請求ください。 料金振替口座及びクレジットカード変更用紙送付申し込み

    • No:1974
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 料金の支払い方法について詳しく教えてください。

    当社では原則として次の2つの方法によってご利用料金を請求します。 尚、お客様にはいずれかの方法を選んで利用申込書に記入してお届出いただきます。 (1) 口座振替 お客様が金融機関に開設されている口座(普通預金または当座預金)から、ご利用料金を自動引落しします。 尚、お客様がこれま...

    • No:1975
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • どのような支払方法がありますか?

    以下のお支払方法があります。お申し込みの際にお客様のご希望のお支払方法をお選びください。 ・ 金融機関口座から自動引き落とし ・ カード(VISA、master card、JCB、NICOS) ※インターネット上より申し込む場合はカードのみとなっておりますのでご注意ください。 ...

    • No:1973
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • 一時中断期間における月額基本料金について詳しく教えてください。

    お客様がADSLサービスを一時中断する場合、中断後の期間についてもNTT局内において指定電話番号でADSLサービスを利用できる設定に保っておく必要があることから、当社では中断期間中の月額基本料金として、1,000円(税抜)を請求します。※記載の料金はすべて税抜です。別途消費税が加算されます。

    • No:1923
    • 更新日時:2015/02/26 18:36
  • TNC以外に支払う費用(例:ISDN→アナログ回線種別変更)について詳しく教えてください。

    ADSLサービス開始以前のお客様の電話回線がISDNであった場合、ADSLサービスを利用するために、これをアナログに変更する必要があります。尚、この回線変更手続きは、一般的にADSLサービスと関わり無く行われていますので、この回線変更費用はNTTからお客様へ直接請求されます。また、電話回線の基本使用料や付加サービ...

    • No:1919
    • 更新日時:2015/02/26 18:36

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