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『 ADSLパワーラインをご利用の方 』 内のFAQ

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  • TNC以外に支払う費用(例:ISDN→アナログ回線種別変更)について詳しく教えてください。

    ADSLサービス開始以前のお客様の電話回線がISDNであった場合、ADSLサービスを利用するために、これをアナログに変更する必要があります。尚、この回線変更手続きは、一般的にADSLサービスと関わり無く行われていますので、この回線変更費用はNTTからお客様へ直接請求されます。また、電話回線の基本使用料や付加サービ... 詳細表示

    • No:1919
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • 業者派遣によるADSL工事代および追加費用について詳しく教えてください。

    通常、ADSLモデムの設置はお客様ご自身(DIY)にて行っていただきますが、お客様がご自身でこれを行えない場合には、ご希望により当社指定の工事業者を派遣します。この場合には、派遣工事費用を請求いたします。また、お客様の宅内において特殊な工事を要した場合には、工事内容に応じた工事費用がかかります。追加費用の内容につ... 詳細表示

    • No:1918
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • <ADSLパワーライン>料金の支払いはいつからになりますか?

    ADSLサービスの「課金開始日」を含む月(以下、「ご利用開始月」とします)の翌月に、登録料、工事代等の初期費用を請求いたします。尚、宅内工事を業者が行った場合には、宅内追加工事費用およびその他特殊な費用をサービス開始確認書にてご確認ください。また、お申し込みの際のキャッシュバックや値引き等の特典については、それぞ... 詳細表示

    • No:1912
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • どのような支払方法がありますか?

    以下のお支払方法があります。お申し込みの際にお客様のご希望のお支払方法をお選びください。 ・ 金融機関口座から自動引き落とし ・ カード(VISA、master card、JCB、NICOS) ※インターネット上より申し込む場合はカードのみとなっておりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

    • No:1973
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • <ADSLパワーライン>一時中断(休止)中における月額費用はどのようになりますか?

    お客様がADSLサービスを一時中断する場合、一時中断期間中の月額費用を請求いたします。詳しくは下記のページを参考にしてください。 一時中断/利用再開 詳細表示

    • No:1914
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • 料金の支払い方法について詳しく教えてください。

    当社では原則として次の2つの方法によってご利用料金を請求します。 尚、お客様にはいずれかの方法を選んで利用申込書に記入してお届出いただきます。 (1) 口座振替 お客様が金融機関に開設されている口座(普通預金または当座預金)から、ご利用料金を自動引落しします。 尚、お客様がこれま... 詳細表示

    • No:1975
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • 口座振替による支払いについて詳しく教えてください。

    口座振替を希望される場合は、当社所定の「預金口座振替依頼書」に下記の必要事項をご記入、ご捺印いただいて当社までお届出ください。 尚、当社契約者(ユーザ)のご利用料金を、契約者以外の方、例えば、ご家族や会社がお支払いすることは何ら差し支えありません。 ・ 預金口座名義人 通常、預金口... 詳細表示

    • No:1976
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • <ADSLパワーライン>月額費用はいくらですか?

    速度プランによって異なります。詳しくはADSL料金案内をご覧ください。 詳細表示

    • No:1910
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
    • 更新日時:2019/09/30 16:18
  • クレジットカード決済によるお支払い方法について詳しく教えてください。

    クレジットカード決済を希望される場合は、利用申込書の「預金口座振替依頼書」中央の所定の記入欄に、下記の必要事項をご記入、ご捺印いただいて当社までお届出ください。尚、当社契約者(ユーザ)のご利用料金を、契約者以外の方、例えば、ご家族や会社がお支払いすることは何ら差し支えありません。お取り扱いできるクレジットカードは... 詳細表示

    • No:1977
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • 口座振替できなかった料金等の再請求について詳しく教えてください。

    口座振替あるいは払込用紙によるご利用料金のご請求において、振替期日に口座振替が正しく行えなかった、あるいは、お支払い期日までにご入金が確認できなかった場合には、翌月にご請求額分のお支払いをお願いする払込用紙を(再)発行いたします。こちらをご利用いただいてお支払いください。尚、期日までのお支払いが確認できない場合に... 詳細表示

    • No:1978
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • 支払方法を変更したいのですが。

    下記のページより、「料金振替口座及びクレジットカード変更用紙」をご請求ください。 料金振替口座及びクレジットカード変更用紙送付申し込み 詳細表示

    • No:1974
    • 公開日時:2015/02/26 18:36
  • 料金明細を知りたいのですが。

    下記ページにて料金明細を確認することができます。 インターネット接続サービスご利用料金の確認 ※「ご契約内容確認書」または「登録完了のお知らせ」に記載のユーザIDとユーザパスワードが必要です。 詳細表示

    • No:1969
    • 公開日時:2015/02/26 18:36

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