Q＆A

携帯電話で接続した場合の通信速度はどのくらいですか？

携帯電話から一般アクセスポイントに接続した場合は、最大9600bpsの速度となります。 詳細表示

＜モバイル接続＞AIR-EDGEには対応していますか？

AIR-EDGE対応サービスは2017年11月30日を以て提供終了しました。 一部モバイル接続サービス（AIR-EDGE・PacketWIN）提供終了のお知らせ 詳細表示

＜モバイル接続＞外出先から接続をするために何か準備する必要はありますか？

パソコンやPCカードなどの機器をご自身でご用意ください。 アクセスポイント一覧 詳細表示

＜モバイル接続＞auのPacketWINには対応していますか？

PacketWIN接続サービスは2017年11月30日を以て提供終了しました。 一部モバイル接続サービス（AIR-EDGE・PacketWIN）提供終了のお知らせ 詳細表示

アクセスポイントまでの通話料はどれくらいですか？

通話料は、通信方式によって異なりますので、各電話会社にお問い合わせください。 詳細表示

＜モバイル接続＞外出先から接続する場合、利用前にTNCに手続きは必要ですか？

必要ありません。現在お持ちのユーザIDとパスワードで接続してください。 詳細表示

＜モバイル接続＞外出先から接続すると、TNCに追加料金は発生しますか？

ご利用いただいている接続プランによって、料金は異なります。下記の各サービスページをご覧いただき、ご確認ください。 アクセスポイント・モバイル情報 詳細表示

＜モバイル接続＞外出先から接続できますか？

外出先から接続することは可能ですが、接続環境やご利用の接続機器によって接続方法が異なります。詳しくは下記のページをご覧ください。 アクセスポイント・モバイル情報 詳細表示

海外から接続できますか？

残念ながら、現在海外にTNCのアクセスポイントはありません。また、海外ローミングのサービスも行っておりません。しかし、当社ではBIGLOBEと提携しておりますので、こちらのサービス（TNC with BIGLOBE）をご利用頂ければBIGLOBEの海外ローミングサービス（別途有料）やBIGLOBE 会員専用有料コ... 詳細表示