Q＆A

＜ADSLパワーライン＞ADSLモデム管理画面を見ることができなくなってしまいました。

プロキシ設定後、「ADSLモデム管理画面」を見るためには、別途設定が必要です。ルータ等を別途設置されている場合も、同様に別途設定が必要となります。詳しくは、下記ページをご参照ください。 プロキシ設定・解除方法 詳細表示

＜ホームページウィルスチェック＞Microsoft Silverlight の動画再生について

【Windows】 Internet Explorer 6と7 の設定解除方法<ADSLパワーライン/フレッツ光/コミュファ光> Internet Explorer 6と7 の設定解除方法<フレッツ・ADSL/ダイヤルアップ> 【Macintosh】 MacOS X の設定解除方法<全共通> MacOS 詳細表示

＜ホームページウィルスチェック＞認証パスワードが分からなくなってしまいました。

ーザパスワードを変更されている場合には、変更後のユーザパスワードを入力してください。[登録完了のお知らせ]の再送を希望される場合は、らくらくインターネット・ADSLパワーライン、ともに「各種手続き」よりお申込みください。なお、パスワードを変更後のユーザパスワードが分からない場合は、お手数ですがこちらよりご連絡ください。 詳細表示

知らぬ間に怪しいサイトにアクセスしてしまったのですが多額の請求がきたりするのでしょうか？

基本的に、サイトにアクセスしただけでは請求が発生することはありません。ADSLをご利用の場合、電話回線がパソコンに直接接続されていなければ、電話料金が発生することはありません。また、サイト利用中にカード番号を入力していないのであればカードへの多額な請求も発生しません。ただし、必ずしも安全であるという保証はございませんの 詳細表示