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『 セキュリティ 』 内のFAQ

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  • <TOKAI SAFE>ブラウザ保護を有効にする

    1. TOKAI SAFEのステータス画面を表示し、「Browsing protection」をクリックしてください。 2. ユーザーアカウント画面が表示されます。「設定」をクリックしてください。 3. ブラウザ保護の設定が表示されます。有効にする場合は、右上のスイッチをONに...

    • No:9458
    • 更新日時:2017/04/20 19:35
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ブロックした着信とメッセージの確認(Android)

    ※ 本機能は2019年1月7日をもって提供を終了いたしました。 1. コールブロッカーの画面を表示し、「設定」をタップしてください。 2. 設定画面が表示されますので、「ブロック履歴」をタップしてください。 3. ブロック履歴の一覧が表示されます。

    • No:9478
    • 更新日時:2017/06/02 11:21
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>iOS版のインストール方法

    他のセキュリティソフトがインストールされている場合は、本サービスをインストールする前に必ずアンインストールしてください。 1. TOKAI SAFE会員IDとしてお申し込みされたメールアドレス宛に safeavenue@f-secure.com より「TOKAI SAFE申込み完了のお知らせ」というメールが...

    • No:9417
    • 更新日時:2017/04/20 17:06
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY iOS版の2台目以降インストール方法

    1. MY TOKAI SAFE へログインして、右上にあるメニューボタンをタップしてください。 2. 左上の「KEY」をタップしてください。 3. 「KEYを今すぐインストール」をタップしてください。 4. 「自分のデバイス」または「別のユーザのデバイス」の...

    • No:9795
    • 更新日時:2017/09/05 10:05
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Windows版のインストール方法

    1. safeavenue@f‐secure.com より「【重要】オンラインセキュリティサービス TOKAI SAFE 会員IDとパスワードのお知らせ」というメールが届きます。 2. メール本文にある「KEYを今すぐインストール >>」をクリックしてください。 3. KEYの...

    • No:9719
    • 更新日時:2017/09/05 10:04
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>チャイルドアカウント追加

    1. アカウントのユーザ名とパスワードで、My TOKAI SAFE に、ログインします。 2. ログインしたら、[デバイスを追加] をクリック/タップします。 [どのデバイスを保護しますか?] ウィンドウが表示されます。 3. [チャイルド アカウントのデバイス] を選択して、[続行...

    • No:10154
    • 更新日時:2018/01/23 12:54
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ランサムウェア保護機能の設定

    1. TOKAI SAFEを立ち上げ、「設定」をクリックしてください。 2. 「ディープガード」をクリックしてください。 3. ランサムウェア保護を「ON(緑色)」にしてください。 4. 「保護しているフォルダを表示」をクリックしてください。 ...

    • No:10418
    • 更新日時:2018/07/11 17:59
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>デバイスの保護状態を確認する

    1. TOKAI SAFEを起動し、ステータス画面を表示してください。 2. ステータスアイコンの状態を確認してください。ステータスアイコンには以下の分類がございます。 OK デバイスが正常に保護されています。機能が有効で、正常に動作している状態です。 ...

    • No:9420
    • 更新日時:2017/04/20 17:27
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Android版のオートフィル設定方法

    ・アプリ側の設定 ※Android 8.0以上の端末のみ使用可能です。 1. F-secure KEYをタップして開いてください。 2. 左上の「≡」をタップしてください。 3. 「設定」をタップしてください。 4. 「オートフィル」をタップしてく...

    • No:10877
    • 更新日時:2018/11/21 18:18
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ウイルスをスキャンする(Android)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「アンチウイルス」をタップしてください。 2. 「スキャンする」をタップしてください。 3. スキャンが開始されます。スキャンを途中で止めたい場合は、「スキャンを停止する」をタップしてください。 4. スキャンが無事に完了し...

    • No:9476
    • 更新日時:2017/06/02 11:19
    • カテゴリー: TOKAI SAFE

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