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『 セキュリティ 』 内のFAQ

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  • <TOKAI SAFE>Android版のアップデート方法

    1. Google Playストアのアップデート画面上にTOKAI SAFEのアプリが表示されます。「更新」をタップしてください。 2. ファミリールールの設定画面が表示されたら、「ログイン」をタップしてください。 3. ログイン画面が表示されたら、メールアドレスとパスワードを...

    • No:10158
    • 更新日時:2018/01/23 12:55
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ブラウザ保護を有効にする

    1. TOKAI SAFEのステータス画面を表示し、「Browsing protection」をクリックしてください。 2. ユーザーアカウント画面が表示されます。「設定」をクリックしてください。 3. ブラウザ保護の設定が表示されます。有効にする場合は、右上のスイッチをONに...

    • No:9458
    • 更新日時:2017/04/20 19:35
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Windows版のインストール方法

    1. safeavenue@f‐secure.com より「【重要】オンラインセキュリティサービス TOKAI SAFE 会員IDとパスワードのお知らせ」というメールが届きます。 2. メール本文にある「KEYを今すぐインストール >>」をクリックしてください。 3. KEYの...

    • No:9719
    • 更新日時:2017/09/05 10:04
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>iOS版のアップデート方法

    1. App Storeのアップデート画面上にTOKAI SAFEのアプリが表示されます。「アップデート」をタップしてください。 2. アップデートが完了したら、「開く」をタップします。 3. 家族のルールのセットアップの案内が表示されるので、「ログイン」をタップします。 ...

    • No:10157
    • 更新日時:2018/01/23 12:55
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY iOS版のインストール方法

    1. safeavenue@f‐secure.com より「【重要】オンラインセキュリティサービス TOKAI SAFE 会員IDとパスワードのお知らせ」というメールが届きます。 2. メール本文にある「KEYを今すぐインストール >>」をクリックしてください。 3. 自動的に...

    • No:9723
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TNCオンラインセキュリティ>パソコンを買い換えた時はどうすればいいですか?

    新しいパソコンにソフトウェアをインストールしてください。「サービスのアクティブ化」手続きの際に、現在セキュリティソフトを利用中のパソコン一覧が表示されます。一覧の中から、今回セキュリティソフトの利用を停止するパソコン(古いパソコン)を選択し、「非アクティブ化」ボタンをクリックしていただくことで、新しいパソコン...

  • <TOKAI SAFE>コンテンツブロック

    1. TOKAI SAFEのステータス画面を表示し、「Browsing protection」 をクリックしてください。 2. ユーザーアカウント画面が表示されます。「設定」をクリックしてください。 3. ユーザーアカウントの設定画面を表示します。「コンテンツブロック」をクリッ...

    • No:9461
    • 更新日時:2017/04/20 19:37
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>セーフブラウジング(Android)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「セーフブラウジング」をタップしてください。 2. セーフブラウジング画面が表示されますので、「保護されているブラウザ」から任意のブラウザをタップして、ブラウザを起動してください。「デフォルトに設定」をタップすると、保護されているブラウザをデフォルトブラウザに...

    • No:9470
    • 更新日時:2017/04/20 19:51
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>デバイスの保護状態を確認する

    1. TOKAI SAFEを起動し、ステータス画面を表示してください。 2. ステータスアイコンの状態を確認してください。ステータスアイコンには以下の分類がございます。 OK デバイスが正常に保護されています。機能が有効で、正常に動作している状態です。 ...

    • No:9420
    • 更新日時:2017/04/20 17:27
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>セーフブラウジング(iOS)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「セーフブラウジング」をタップしてください。 2. セーフブラウジングの設定画面が表示されますので、セーフブラウジングを有効にしてください。

    • No:9466
    • 更新日時:2017/04/20 19:42
    • カテゴリー: TOKAI SAFE

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