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『 セキュリティ 』 内のFAQ

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  • <TOKAI SAFE>KEY Android版のインストール方法

    1. safeavenue@f‐secure.com より「【重要】オンラインセキュリティサービス TOKAI SAFE 会員IDとパスワードのお知らせ」というメールが届きます。 2. メール本文にある「KEYを今すぐインストール >>」をクリックしてください。 3. 自動的に...

    • No:9722
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ポータルのユーザ追加方法

    1. TOKAI SAFE のステータス画面を表示し、 「My TOKAI SAFE」 をクリックしてください。 2. 画面下部に表示されている「デバイスを追加」をクリックしてください。 3. 画面右側に表示されている「別のユーザのデバイス」を選択し、「続行」をクリックしてくだ...

    • No:9419
    • 更新日時:2017/04/20 17:26
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Mac版のインストール方法

    1. safeavenue@f‐secure.com より「【重要】オンラインセキュリティサービス TOKAI SAFE 会員IDとパスワードのお知らせ」というメールが届きます。 2. メール本文にある「KEYを今すぐインストール >>」をクリックしてください。 3. KEYの...

    • No:9720
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ウイルスをスキャンする(Android)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「アンチウイルス」をタップしてください。 2. 「スキャンする」をタップしてください。 3. スキャンが開始されます。スキャンを途中で止めたい場合は、「スキャンを停止する」をタップしてください。 4. スキャンが無事に完了し...

    • No:9476
    • 更新日時:2017/06/02 11:19
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY iOS版のオートフィル設定方法

    ※iOS 12以上の端末のみ使用可能です。 1. 「設定」をタップして開いてください。 2. 「パスワードとアカウント」をタップしてください。 3. 「パスワードを自動入力」をタップしてください。 4. 赤枠をタップして「パスワードを自動入力」をONにし...

    • No:11041
    • 更新日時:2019/03/12 16:40
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY iOS版の追加インストール方法

    1. MY TOKAI SAFE へログインして、右上にあるメニューボタンをタップしてください。 2. 左上の「KEY」をタップしてください。 3. 「KEYをインストール」をタップしてください。 4. 「自分のデバイス」または「別のユーザのデバイス」のいずれ...

    • No:9795
    • 更新日時:2017/09/05 10:05
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY iOS版のインストール方法

    1. safeavenue@f‐secure.com より「【重要】オンラインセキュリティサービス TOKAI SAFE 会員IDとパスワードのお知らせ」というメールが届きます。 2. メール本文にある「KEYを今すぐインストール >>」をクリックしてください。 3. 自動的に...

    • No:9723
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>セキュリティ設定を変更する

    1. TOKAI SAFE のステータス画面を表示し、 「設定」をクリックしてください。 2. 設定画面が表示されますので、ONになっていることを確認してください。

    • No:9443
    • 更新日時:2017/04/20 19:02
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>デバイスの保護状態を確認する

    1. TOKAI SAFEを起動し、ステータス画面を表示してください。 2. ステータスアイコンの状態を確認してください。ステータスアイコンには以下の分類がございます。 OK デバイスが正常に保護されています。機能が有効で、正常に動作している状態です。 ...

    • No:9420
    • 更新日時:2017/04/20 17:27
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY iOS版のパスワード登録方法

    1. KEYのホーム画面上にある「+」をタップしてください。 2. 画面上にある「パスワード」をタップしてください。 3. 新規追加画面の各項目を入力後、パスワード横のサイコロをタップしてください。 4. パスワードの作成画面が表示されます。各サービスのパスワ...

    • No:9729
    • 更新日時:2017/09/05 10:04
    • カテゴリー: TOKAI SAFE

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