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『 セキュリティ 』 内のFAQ

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  • <TOKAI SAFE>デバイスを探す(iOS)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「ファインダー」をタップしてください。 2. ファインダーの設定画面が表示されますので、「デバイスを探す」を有効にしてください。 3. 実際にデバイスが無くなってしまい探す必要がある場合は、お使いのコンピュータ等で「MY TOKAI SAFE...

    • No:9469
    • 更新日時:2017/04/20 19:50
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>バンキング保護を有効にする

    1. ユーザーアカウントの設定画面を表示します。「バンキング保護」をクリックしてください。 2. バンキング保護の設定画面が表示されます。設定を有効にするには、右上のスイッチをONにしてください。 3. 有効なインターネット接続を閉じたくない場合は、「有効なインターネット接続を...

    • No:9460
    • 更新日時:2017/04/20 19:36
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Android版の追加インストール方法

    1. MY TOKAI SAFE へログインして、右上にあるメニューボタンをタップしてください。 2. 左上の「KEY」をタップしてください。 3. 「KEYをインストール」をタップしてください。 4. 「自分のデバイス」または「別のユーザのデバイス」のいずれ...

    • No:9794
    • 更新日時:2017/09/05 10:05
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Mac版の追加インストール方法

    1. MY TOKAI SAFE へログインして、左上にある「KEY」をクリックしてください。 2. 「KEYをインストール」をクリックしてください。 3. 「自分のデバイス」または「別のユーザのデバイス」のいずれかを選択し、「続行」をクリックしてください。「自分のデバイス」を...

    • No:9793
    • 更新日時:2017/09/05 10:05
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>時間制限の設定

    1. ペアレンタルコントロールの設定画面を表示してください。「時間制限」をクリックしてください。 2. 時間制限のフィルタの設定画面が表示されます。設定を有効にするには、右上のスイッチをONにしてください。 3. 制限するアクセスタイプを選択し、インターネットを使用できる時間帯...

    • No:9465
    • 更新日時:2017/04/20 19:41
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ディープガードがブロックしたアプリケーションを許可する

    1. TOKAI SAFEのステータス画面を表示し、「設定」をクリックしてください。 2. 設定画面が開きますので、「ディープガード」をクリックしてください。 3. ディープガードの設定画面が表示されます。「除外したファイルを表示」をクリックしてください。 4...

    • No:9455
    • 更新日時:2017/04/20 19:32
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • 「コンピュータが危険にさらされている可能性があります」というメッセージが出るのですが。

    これは、「Windowsセキュリティセンター」からのメッセージです。●「Windowsセキュリティセンター」とは・・・Windows XPのSP2(Service Pack 2 )以降に搭載されている新機能です。この機能は、Windows Updateや自動更新時に「 Windows XPのSP2 」と共にイ...

  • TNCオンラインセキュリティの契約状態を確認したいのですが。

    お客様のご契約状態は下記のページで確認できます。 各種手続き ※「契約状態の確認」ボタンをクリックしてください。

  • <TOKAI SAFE>アプリが使用するネットワーク接続の選択について(Android)

    1. サイドメニューを表示し、「設定」をタップしてください。 2. 設定画面が表示されますので、「利用可能なネットワークを使用」をタップしてください。 3. プルダウンの中から、アプリが使用するネットワークを選択してください。 利用可能なネットワークを...

    • No:9479
    • 更新日時:2017/06/02 11:22
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>アプリプライバシー(Android)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「アプリプライバシー」をタップしてください。 2. アプリプライバシーの概要画面が表示されます。「アプリケーションを表示」をタップすると、結果の詳細を確認することができます。 3. 各アプリのプライバシーの問題の度合い毎にアプリの一覧を確認す...

    • No:9475
    • 更新日時:2017/06/02 11:18
    • カテゴリー: TOKAI SAFE

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