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『 セキュリティ 』 内のFAQ

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  • TNCオンラインセキュリティーを解約したいのですが。

    ご解約につきましては、下記ページより受け付けております。 各種手続き複数の契約がある方は、解約する商品をお間違えにならぬようご注意ください。お客様のご契約状態は「契約状態の確認」ボタンから確認できます。解約手続き後のLive Update以降は、すべての機能がご利用いただけなくなります。ウィルス...

  • <ホームページウィルスチェック>プロキシ設定をしていると、FTPクライアント機能のあるブラウザでFTPサイトを見ることができません。

    インターネットオプションの設定を変更し、再度FTPサイト閲覧をお試しください。 1.Internet Explorer を起動します。2.メニューバーの[ツール]-[インターネットオプション]を選択します。3.[詳細]タブを選択します。4.「ブラウズ」にある FTPサイト用のフォルダビューを使用する のチェック...

  • <TOKAI SAFE>ランサムウェア保護機能の設定

    1. TOKAI SAFEを立ち上げ、「設定」をクリックしてください。 2. 「ディープガード」をクリックしてください。 3. ランサムウェア保護を「ON(緑色)」にしてください。 4. 「保護しているフォルダを表示」をクリックしてください。 ...

    • No:10418
    • 更新日時:2018/07/11 17:59
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Android版パスワードを共有したいデバイスの同期方法

    1. KEYのホーム画面上にある「メニューアイコン」をタップしてください。 2. メニューの中から「デバイスを接続」をタップします。 3. 同期コードが表示されます。 4. パスワードを共有させたいデバイスに「F-Secure KEY」をインストールし、「デバ...

    • No:9743
    • 更新日時:2017/09/05 10:04
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Mac版のパスワードのエクスポート/インポート方法

    端末の買い替えなどでKEYアプリを削除する必要がある場合はパスワードをエクスポートしておき、買い替えた端末の新しいKEYアプリにインポートすることができます。この機能はPCアプリ(Win/Mac)のみで利用することができます。 Mac版のパスワードのエクスポート方法 1. メニュー画面で設定を開き、パ...

    • No:9731
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Windows版のパスワードのエクスポート/インポート方法

    端末の買い替えなどでKEYアプリを削除する必要がある場合はパスワードをエクスポートしておき、買い替えた端末の新しいKEYアプリにインポートすることができます。この機能はPCアプリ(Win/Mac)のみで利用することができます。 Windows版のパスワードのエクスポート方法 1. メニュー画面で設定を...

    • No:9730
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Mac版のパスワード登録方法

    1. ホーム画面上にある「パスワード」をクリックした後、「+」をクリックしてください。 2. 画面上にある「パスワード」をクリックしてください。 3. パスワードの新規追加が表示されますので、「名前」を入力してください。 4. 「ユーザー名」を入力した後、パス...

    • No:9728
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ブロックした着信とメッセージの確認(Android)

    ※ 本機能は2019年1月7日をもって提供を終了いたしました。 1. コールブロッカーの画面を表示し、「設定」をタップしてください。 2. 設定画面が表示されますので、「ブロック履歴」をタップしてください。 3. ブロック履歴の一覧が表示されます。

    • No:9478
    • 更新日時:2017/06/02 11:21
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>コンテンツブロック(iOS)

    1. ペアレンタルコントロールの設定画面で、ペアレンタルコントロールを有効にしてください。 2. 次に、「コンテンツブロック」をタップしてください。 3. コンテンツをブロックするには、「ブロックしたWebコンテンツ」をタップしてください。 4. コンテンツブ...

    • No:9468
    • 更新日時:2017/04/20 19:49
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>時間制限の設定(iOS)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「Parental Control」をタップしてください。 2. ペアレンタルコントロールの設定画面が表示されますので、ペアレンタルコントロールを有効にしてください。 3. 次に、「時間制限」をタップしてください。 4. 「...

    • No:9467
    • 更新日時:2017/04/20 19:47
    • カテゴリー: TOKAI SAFE

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