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『 セキュリティ 』 内のFAQ

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  • <ホームページフィルタ>パソコンを買い換えたり、OSを再インストールした場合はどうすればよいですか?

    再度InterSafe Personalをインストールしてください。ホームページフィルタサービスお申し込み時に発行されたシリアル番号と、これまで利用していたパスワードを入力して頂ければそのままご利用可能です。

  • <TOKAI SAFE>ランサムウェア保護機能の設定

    1. TOKAI SAFEを立ち上げ、「設定」をクリックしてください。 2. 「ディープガード」をクリックしてください。 3. ランサムウェア保護を「ON(緑色)」にしてください。 4. 「保護しているフォルダを表示」をクリックしてください。 ...

    • No:10418
    • 更新日時:2018/07/11 17:59
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Mac版の2台目以降インストール方法

    1. MY TOKAI SAFE へログインして、左上にある「KEY」をクリックしてください。 2. 「KEYを今すぐインストール」をクリックしてください。 3. 「自分のデバイス」または「別のユーザのデバイス」のいずれかを選択し、「続行」をクリックしてください。「自分のデバイ...

    • No:9793
    • 更新日時:2017/09/05 10:05
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>KEY Mac版のパスワード登録方法

    1. ホーム画面上にある「パスワード」をクリックした後、「+」をクリックしてください。 2. 画面上にある「パスワード」をクリックしてください。 3. パスワードの新規追加が表示されますので、「名前」を入力してください。 4. 「ユーザー名」を入力した後、パス...

    • No:9728
    • 更新日時:2017/09/05 10:03
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>デバイスを探す(iOS)

    1. TOKAI SAFEを起動し、「ファインダー」をタップしてください。 2. ファインダーの設定画面が表示されますので、「デバイスを探す」を有効にしてください。 3. 実際にデバイスが無くなってしまい探す必要がある場合は、お使いのコンピュータ等で「MY TOKAI SAFE...

    • No:9469
    • 更新日時:2017/04/20 19:50
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>製品の統計情報を表示する

    1. TOKAI SAFE のステータス画面を表示し、 「統計情報」をクリックしてください。 2. TOKAI SAFEの統計情報画面が表示され、リアルタイムスキャンとアプリケーションについての情報が確認できます。 リアルタイムスキャン 本製品がスキャン及び駆除し...

    • No:9442
    • 更新日時:2017/04/20 19:01
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>更新の確認

    1. TOKAI SAFE のツールを表示し、 「更新」をクリックしてください。 ※通常、更新を手動で確認する必要はありません。自動更新 が有効の場合、本製品はコンピュータがインターネットに接続し ているときに最新の更新をダウンロードします。 2. アップデートの必要がある場合は、自動...

    • No:9439
    • 更新日時:2017/04/20 18:59
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • ウィルスの予防方法はありますか?

    ・ ウィルスチェックソフトをインストールし、定期的にウィルスチェックする。また、最新のウィルスに備える為にソフトの更新も定期的に行う。 ・ 不審なメールの添付ファイルは、絶対に開かずにそのまま削除する。知り合いからのメールやそのメールに添付されているファイルでも不可解に思った場合は、...

  • TNCオンラインセキュリティについて

    TNCオンラインセキュリティのQ&Aは下記ページに公開しています。 TNCオンラインセキュリティQ&A

  • <TOKAI SAFE>WEBサイトの例外を表示する

    1. コンテンツブロックの設定画面を表示してください。「Webサイトの例外を表示する」をクリックしてください。 2. 許可、または拒否されたWebサイトの一覧が表示されます。 3. 既に許可/拒否されたWebサイトを削除したい場合は、選択して、「削除」をクリックしてください。 ...

    • No:9463
    • 更新日時:2017/04/20 19:39
    • カテゴリー: TOKAI SAFE

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