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『 セキュリティ 』 内のFAQ

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  • <TOKAI SAFE>接続設定を変更する

    1. TOKAI SAFE がインストールされているPC にログオン(サインイン)してください。その後、タスクバーの通知領域に表示されている TOKAI SAFE のアイコンを右クリックしてください。 2. ポップアップメニューが表示されますので、「共通の設定を開く」をクリックしてください。 ...

    • No:9448
    • 更新日時:2017/04/20 19:22
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>最新のアップデートを確認する

    1. TOKAI SAFEの共通設定画面を表示し、「アップデート」をクリックしてください。 2. アップデート情報が一覧で表示されます。今すぐ再度確認をしたい場合は、「確認する」をクリックしてください。

    • No:9447
    • 更新日時:2017/04/20 19:12
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>共通の設定を変更する

    1. TOKAI SAFEがインストールされているPCにログオン(サインイン)してください。その後、タスクバーの通知領域に表示されているTOKAI SAFEのアイコンを右クリックしてください。 2. ポップアップメニューが表示されますので、「共通の設定を開く」をクリックしてください。 ...

    • No:9446
    • 更新日時:2017/04/20 19:11
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <TOKAI SAFE>ゲームモードを有効にする

    1. TOKAI SAFE がインストールされているPC にログオン(サインイン)してください。その後、タスクバーの通知領域に表示されている TOKAI SAFE のアイコンを右クリックしてください。 2. ポップアップメニューが表示されますので、「ゲームモード」をクリックしてください。PCの再...

    • No:9444
    • 更新日時:2017/04/20 19:10
    • カテゴリー: TOKAI SAFE
  • <ホームページウィルスチェック>Microsoft Silverlight の動画再生について

    ホームページウィルスチェックでプロキシ設定をしていると、Silverlightの仕様によりエラーメッセージが表示されて、Silverlightでの動画再生できません。 Silverlightでの動画再生は、お手数ですが、一時的にプロキシサーバの設定を解除し、ご利用ください。 【Windows】 ...

  • <TNCオンラインセキュリティ>TNCオンラインセキュリティはWindows 7に対応していますか?

    『Norton360』、『Norton Internet Security』、『Norton Anti Virus』はWindows 7に対応しております。『Norton Internet Security』、『Norton Anti Virus』は初期状態で対応しておりますが、『Norton360』についてはお...

  • コンピュータウィルスって何ですか?

    コンピュータウィルスは、人間によってコンピュータ用に設計、作成 された不正プログラムの一種です。コンピュータウィルスは、メールやダウンロードファイル、フロッピーディスクなどからコンピュータに潜り込み、データを破壊したり、コンピュータに異常な動作をさせたりします。そして、インターネットのホームページや電子メールを介...

  • ウィルスに感染したときはどうなるのですか?

    ウィルスの種類によって症状は様々ですが、主に突然意味不明の画面表示が現れる、ハードディスクの内容が消去、改ざん、盗み見される、メールの受信ができなくなる、などといった症状があります。 また、感染者のアドレス帳から勝手にウィルスメールを送信したり、サーバを攻撃したりすることもあります。

  • もしウィルスに感染してしまったら?

    すぐにパソコンをインターネットまたはネットワークから切断してください。できればケーブルや電話線をパソコンから抜くようにしましょう。その後ウィルチェックスソフトなどを利用し、ウィルスを駆除(除去)してください。 参考:TNCセキュリティ通信

  • ウィルスメールが送られてきました。どうしたらいいのですか?

    不審なメールが届いた場合、知り合いから届いたメールでも必ず確認してから開封するようにしましょう。知らない相手からのメールだった場合は決して添付ファイルを開かないようにして下さい。怪しいメールは直ちに削除しましょう。尚、プレビューしただけで感染してしまうウィルスもありますので、プレビューをしない設定にしておく事をお...

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