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  • No : 1219
  • 公開日時 : 2015/02/26 18:33
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<フレッツ・光対応サービス>利用環境によって通信速度に影響はありますか?

<フレッツ・光対応サービス>利用環境によって通信速度に影響はありますか?
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回答

ご利用環境によって通信に影響が生じる場合があります。

通信速度が低下した場合、以下の点が原因として想定されます。
該当する問題が無いか、ご確認下さい。

・ネットワーク
(インターネット網、プロバイダ網、フレッツ網)の混雑状況。

・お客様の端末環境
(パソコンのスペック、ウイルス対策ソフト等のソフトウエアの利用状況、
ブロードバンドルータの利用等)
 

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