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  • No : 1606
  • 公開日時 : 2015/02/26 18:35
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<TT-PHONE(NTT Com)>ADSLパワーラインを利用中ですが、TT-PHONEで通話中に一般電話から着信があると電話が切れてしまいます。

<TT-PHONE(NTT Com)>ADSLパワーラインを利用中ですが、TT-PHONEで通話中に一般電話から着信があると電話が切れてしまいます。
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回答

一般電話からの着信によりADSL回線の接続が切れている事が考えられます。この場合、宅内の配線に問題があるかお使いの保安器(6PTver1)に問題がある可能性が考えられます。お客様ご自身でどちらが原因であるか判断するのは難しいと思われますので、このような場合はテクニカルサポートセンターにご相談ください。

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