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  • 更新日時 : 2015/02/26 18:44
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メールでパスワードを求められる

メールでパスワードを求められる
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回答

ログオン画面が表示される場合は、メールアカウント、パスワードの入力間違いなどが考えられます。

1.ユーザー名(アカウント名)もしくはパスワードに間違いがある
2.メールパスワードを変更している。
3.不要なアカウント設定がある 

■対処法

1.ユーザ名、パスワードの入力し直し



[ユーザ名] 完了通知に記載されている、[メールアカウント]をご入力下さい。

[パスワード]完了通知に記載されている、[メールパスワード]をご入力下さい。
 

→メール情報を忘れてしまった場合。

 

→メール設定情報からユーザ名、PWを変更する


2.変更後のパスワードを[パスワード]にご入力下さい。

3.以前のプロバイダのメールや、使っていないメールのアカウント設定がある場合は削除しましょう。

※注意 アカウント設定を削除するとメールBOXの中のメールも消えてしまう可能性があります。

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