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  • No : 7813
  • 公開日時 : 2015/02/26 18:32
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エラー番号:0x800CCC6D「メッセージのサイズがサーバーの制限を越えたため、メッセージを送信できませんでした」と表示されて、メールを送信することができません。

エラー番号:0x800CCC6D「メッセージのサイズがサーバーの制限を越えたため、メッセージを送信できませんでした」と表示されて、メールを送信することができません。
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回答

一度に送信できるメールの最大容量は30MBまでです。なお、送信相手のメールボックスによって制限がある場合もあります。

つきましては、送信メールの容量が30MBを超えている可能性が考えられますので、以下のような方法でメールを送信していただきますようお願い致します。

 

・添付ファイルが20MB程度以上のものは、ファイルを分割して送信して下さい。

・ファイルを圧縮してから、添付して送信して下さい。

・容量の大きい添付ファイルの送信をお控え下さい。(20MB程度までとしてください。)

 

また、大きな容量のメールを送った場合、相手先の環境により受信に時間がかかったり、エラーメッセージが表示され、受信できなくなる場合がありますので、大きな添付ファイル等を送ることはお勧めできません。

 

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