• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 8091
  • 公開日時 : 2015/10/21 08:30
  • 印刷

迷惑メールフォルダ、ゴミ箱の中のメールが受信日時から60日間を経過しても残っていることがあります。

迷惑メールフォルダ、ゴミ箱の中のメールが受信日時から60日間を経過しても残っていることがあります。
カテゴリー : 

回答

Webメールに暫くログインしなかったり、メールソフトでメールの送受信を暫く行わなかった場合は、削除処理が動かない場合があります。再度Webメールにログインしたり、メールソフトでメールを送受信した後に、60日間が経過すると削除されるようになります。

お困りの点は解決しましたか?

ご意見・ご感想をお聞かせください。 お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます