• No : 2136
  • 公開日時 : 2015/02/26 18:37
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<ADSLパワーライン>今速度が遅いのですが、速度の速いプランに変更すれば速くなりますか?

回答

ご契約プランのベストエフォートに近い速度が出ていない場合、速い速度にプランに変更すると回線状態が悪くなり、余計速度が落ちてしまう可能性があります。ですので、このような場合の速度変更はお勧めできません。以下のページを参考に、回線状態をご確認ください。


→ 速度プラン選択ガイド

→ ADSL回線速度の確認

また弊社テクニカルサポートセンターでもお客様の回線状態を確認させて頂きます。下記までお問い合わせください。


→ お問い合わせ