• No : 8685
  • 公開日時 : 2015/10/30 22:41
  • 印刷

隔離した迷惑メールの確認方法を教えてください。

回答

新メールシステムでは、かんたん迷惑メール対策にて隔離した迷惑メールは、
Webメールの迷惑メールフォルダに隔離されます。
迷惑メールフォルダ内のメールは保存期間の60日を経過すると自動で削除され、
元には戻せませんので、定期的にご確認をお願いいたします。
 
確認方法は以下の通りになります。
 
1. Webメールにログインします。
 
2. 左側の「迷惑メール【保存期間60日】」フォルダをクリックすると、
 メール一覧画面に隔離した迷惑メールの一覧が表示されます。
 
 
3. 隔離した迷惑メールが迷惑メールでない場合は、該当メールを選択し、
 ツールバーの「迷惑メールでない」ボタンをクリックすると受信箱に移動されます。
 該当メールが複数ある場合は、各メールのチェックボックスにチェックを入れて実行
 してください。
 受信箱に移動したメールは、メールソフトで受信できます。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
----------------------------------------
【参考】
「迷惑メール【保存期間60日】」フォルダ内のメールを全て削除したい場合は、
フォルダを右クリックし、「迷惑メールを空にする」を選択してください。
 
 ※削除したメールは完全に削除され、元には戻せませんのでご注意ください。