• No : 8746
  • 公開日時 : 2015/11/24 13:08
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スマートフォン版のWebmail(新Webメール)で連絡先グループ名が表示されません。旧Webメールでは表示できていたのですが・・・

スマートフォン版のWebmail(新Webメール)で連絡先グループ名が表示されません。旧Webメールでは表示できていたのですが・・・
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回答

旧WebメールからWebmail(新Webメール)へ連絡先グループ名を移行しましたが、仕様の違いにより、Webmailのスマートフォン版で連絡先グループ名が表示されない事象が確認できております。
 
お手数をおかけいたしますが、一度パソコン版のWebmailにログインして、該当の「グループ名」に任意の文字を付けて更新し、その後再び元のグループ名に戻していただきますようお願い申し上げます。
 
 
1. 「編集」ボタンをクリックします
 パソコン版のWebmailにログインして、スマートフォン版から表示されないグループ名(以下の画像の例では「東海組」)を選択し「編集」ボタンをクリックします。
 
 
 
2. 任意の名前に変更し「保存」ボタンをクリックします
 任意の名前に変更し(以下の画像の例では末尾に「1」と入れています)、「保存」ボタンをクリックします。
 
 
 
3. 再び「編集」ボタンをクリックします
 もう一度グループ名を選択し「編集」ボタンをクリックします。
 
 
 
4. 元の名前に戻して「保存」をクリックします
 元のグループ名(以下の画像の例では「東海組」)に戻し、「保存」ボタンをクリックします。